Auto
Moto
Bicicleta e Trotinete
Casa
Saúde
Para pedir assistência, é só ligar 213 500 420.
Assistência & Sinistros Vida
Passos a dar em caso de sinistro
1
Comunicar o sinistro
Assim que possível, comunicar o sinistro Vida Crédito Habitação ou Doenças Graves via telefone e/ou e-mail.
2
Juntar toda a informação na minuta de sinistro
Preencher a minuta de sinistro, assinar e anexar os seguintes documentos no envio da participação:
- Cópia do Cartão de Cidadão
- Comprovativo de titularidade de IBAN
- Em caso de morte: Cartão de Cidadão, Certidão de òbito, Habitação de Herdeiros
- Em caso de invalidez: atestado médico, indicando a incapacidade
3
Enviar a participação via e-mail
Digitalizar a minuta e toda a documentação necessária, e enviar para sinistros@logo.pt.
Dúvidas sobre invalidez absoluta ou definitiva?
Nos momentos difíceis, estamos aqui para ajudar.
App myLOGO
Participar sinistro em menos de 3 minutos, através do telemóvel.
Área de cliente
Também se podeparticipar o sinistro através da área reservada.
Assistente Virtual
Para qualquer dúvida, ajudamos de forma fácil e rápida.
A assistência está sempre por perto
Ajudamos a transferir o seguro
Damos o apoio necessário para mudar o seguro junto do banco e do segurador. Para falar com um operador, basta ligar para 213 500 420.
Perguntas frequentes
Vida
Como participo um sinistro?
A atualização do capital seguro é efetuada automaticamente por parte da LOGO?
Porque devo efetuar a atualização do capital seguro?
A informação desta página foi útil?
Não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida. A LOGO é uma marca da Generali Seguros S.A., registada na Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF) com o n.º 1197. Os produtos de seguro da marca LOGO, do Segurador Generali Seguros, S.A., são comercializados pelo Close to Customers – Mediação de Seguros, A.C.E. (“CTC”), autorizado pela ASF, desde 17.09.2024, a exercer a atividade de mediação de seguros nos ramos Vida e Não Vida, na qualidade de Agente de Seguros, sob o n.º 424587319, verificável em www.asf.com.pt. O CTC exerce a atividade de distribuição de seguros em nome e por conta do Segurador Generali Seguros S.A., em regime de exclusividade.
