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Para pedir assistência, é só ligar 210 127 247
Apoio à Saúde
Passos a dar para marcar uma consulta
1
Encontrar o especialista dentro da Rede
Consultar a Rede de Prestadores LOGO (Rede AdvanceCare) e escolher o prestador de saúde necessário.
Para saber se o prestador faz parte da Rede, confirmar com a nossa linha de apoio, por e-mail para cliente@logo.pt ou ligar diretamente ao prestador.
Para saber se o prestador faz parte da Rede, confirmar com a nossa linha de apoio, por e-mail para cliente@logo.pt ou ligar diretamente ao prestador.
2
Confirmar toda a informação para o serviço marcado
Confirmar que o ato médico a realizar está contratado para o prestador escolhido e qual é o valor de co-pagamento, ou se existe capital disponível no seguro.
3
Marcar a consulta
Contactar diretamente o prestador de saúde desejado e marcar a consulta, referindo que é utilizador do Seguro LOGO (Rede AdvanceCare).
4
Lembrar sempre de ter uma identificação
Apresentar o Cartão de Cidadão e o n.º de identificação de segurado LOGO junto do prestador de saúde para se ter acesso aos serviços.
Em caso de necessidade, estamos aqui para ajudar
App myLOGO
Consultar a Rede de Prestadores da LOGO e marcar consultas diretamente na App myLOGO
Área de Cliente
Também se pode participar o sinistro através da área reservada
Assistente Virtual
Para qualquer dúvida, ajudamos de forma fácil e rápida.
A assistência que está sempre por perto
Médico em casa
Se necessário, a LOGO disponibiliza a visita de médicos ao domicílio ou consultas online, 24 horas por dia, todos os dias. Basta ligar para 210 127 247.
Perguntas frequentes
Saúde
Como posso saber a que médicos posso ir?
Saúde
O que faço para marcar uma consulta num médico logo (rede advancecare)?
Saúde
Como me identifico como segurado da LOGO?
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Não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida. A LOGO é uma marca da Generali Seguros S.A., registada na Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF) com o n.º 1197. Os produtos de seguro da marca LOGO, do Segurador Generali Seguros, S.A., são comercializados pelo Close to Customers – Mediação de Seguros, A.C.E. (“CTC”), autorizado pela ASF, desde 17.09.2024, a exercer a atividade de mediação de seguros nos ramos Vida e Não Vida, na qualidade de Agente de Seguros, sob o n.º 424587319, verificável em www.asf.com.pt. O CTC exerce a atividade de distribuição de seguros em nome e por conta do Segurador Generali Seguros S.A., em regime de exclusividade.
