Moto
Bicicleta e Trotinete
Saúde
Vida
Participa o sinistro
Danos causados por chuvas intensas.
Participa o sinistro.
Passos a dar em caso de sinistro Auto e Moto
1
Auto/Moto
Passos a dar em caso de sinistro Casa
1
Casa
Envia-nos uma breve descrição do sucedido, com indicação dos objetos afetados, e com os seguintes dados:
- N.º de Apólice
- Local de Risco
- Nome Cliente /Tomador do Seguro
- Contacto telefónico
- Endereço de email
- Se tens seguro Multirrisco noutra Companhia, indica por favor a mesma e o nº apólice
- Data do Sinistro
- Se houve intervenção das autoridades, anexar cópia da participação
- Se houve danos corporais, anexar relatório médico.
Em caso de sinistros, estamos aqui para ajudar.
App myLOGO
Pode-se participar o sinistro num instante, pelo telemóvel.
Área de Cliente
Também é possível participar o sinistro na área reservada.
Assistente Virtual
Damos apoio na participação do sinistro, de forma simples e rápida.
Dicas preventivas
Tempestades ou inundações
- Reforça as portas e janelas;
- Cria barreiras que evitem inundações;
- Limpa sarjetas, caleiras, algerozes e caixas de visita;
- Remove e protege artigos/bens de valor situados em zonas sujeitas a inundação;
- Remove ou fixa artigos móveis localizado no exterior sujeitos à ação do vento;
- Verifica a cobertura (telhado, rufos e chaminés).
Incêndios
- Garante a segurança pessoal, dos teus familiares, animais domésticos e colaboradores/funcionários;
- Corta o abastecimento do gás (se existir perigo iminente);
- Cria um kit de emergência de primeiros socorros, rádio, pilhas, enlatados, garrafas de água, roupa, dinheiro e produtos de higiene;
- Segue as recomendações dos agentes de autoridades presentes;
- Mantem a calma.
Perguntas frequentes
Auto
Como preencher a Declaração Amigável de Acidente Automóvel?
Auto
Como participar um acidente à LOGO?
Auto
Qual o prazo de entrega da participação de acidente à LOGO?
Auto
Reclamação como "terceiro"
Casa
Como participar um incidente à LOGO?
A informação desta página foi útil?
Não dispensa a consulta da informação pré-contratual e contratual legalmente exigida. A LOGO é uma marca da Generali Seguros S.A., registada na Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF) com o n.º 1197. Os produtos de seguro da marca LOGO, do Segurador Generali Seguros, S.A., são comercializados pelo Close to Customers – Mediação de Seguros, A.C.E. (“CTC”), autorizado pela ASF, desde 17.09.2024, a exercer a atividade de mediação de seguros nos ramos Vida e Não Vida, na qualidade de Agente de Seguros, sob o n.º 424587319, verificável em www.asf.com.pt. O CTC exerce a atividade de distribuição de seguros em nome e por conta do Segurador Generali Seguros S.A., em regime de exclusividade.
